Способы и условия возврата товара
В какие сроки можно вернуть товар?
Возврат/ Обмен производится в течение 14 дней с момента получения товара, если указанный товар не был в употреблении, сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый и товарный чек, заявление от покупателя на возврат товара.
При возврате некачественного товара необходимо предъявить следующие документы:
- кассовый чек
- документ, удостоверяющий личность
- акт рекламации, либо заключение от автосервиса, выполняемого работы, о неисправности детали (обязательно указать модель, г/номер, владельца)
- паспорт на агрегат, узел, деталь (если предусматривается)
- копия наряд-заказа на установку запчасти
- копию сертификата СТО или предприятия технического обслуживания, осуществляющего установку запчасти
Гарантийный срок предоставляется заводом изготовителем