Способы и условия возврата товара


В какие сроки можно вернуть товар?

Возврат/ Обмен производится в течение 14 дней с момента получения товара, если указанный товар не был в употреблении, сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый и товарный чек, заявление от покупателя на возврат товара.

При возврате некачественного товара необходимо предъявить следующие документы:

  • кассовый чек
  • документ, удостоверяющий личность
  • акт рекламации, либо заключение от автосервиса, выполняемого работы, о неисправности детали (обязательно указать модель, г/номер, владельца)
  • паспорт на агрегат, узел, деталь (если предусматривается)
  • копия наряд-заказа на установку запчасти
  • копию сертификата СТО или предприятия технического обслуживания, осуществляющего установку запчасти

Гарантийный срок предоставляется заводом изготовителем